網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為越來(lái)越多人生活購(gòu)物最重要的方式之一,而隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,大連市快遞服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展,為促進(jìn)商品流通發(fā)揮了重要作用。與此同時(shí),也存在著快遞公司對(duì)從業(yè)人員審查考核機(jī)制不健全,一些網(wǎng)絡(luò)店鋪為刷信譽(yù)私下從快遞公司從業(yè)人員處購(gòu)買消費(fèi)者的快遞底單,消費(fèi)者個(gè)人信息極易被泄露等問(wèn)題。市政協(xié)委員王征在系統(tǒng)調(diào)研了全市快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀后,提出了加強(qiáng)快遞行業(yè)客戶信息保密管理的提案。 王征建議:首先要加大對(duì)快遞行業(yè)應(yīng)監(jiān)管力度,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。快遞公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞詳情單的使用、收回、銷毀等工作環(huán)節(jié)的管理,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制。同時(shí),提高快遞加盟商的準(zhǔn)入門檻,提高快遞從業(yè)人員的聘用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司員工進(jìn)行職業(yè)道德教育培訓(xùn)及定期審查考核。其次,要升級(jí)快遞行業(yè)保密技術(shù),規(guī)避個(gè)人信息泄露。切割物流層和交易層的客戶信息直接傳遞。開(kāi)發(fā)類似二維碼等機(jī)制的快遞單,從根本上杜絕快遞員從快遞單上直接獲取個(gè)人信息。同時(shí),采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),把相關(guān)的客戶物流信息以及個(gè)人信息轉(zhuǎn)變成密文的形式,即使相關(guān)信息遭到泄露,信息的竊取者也無(wú)法破譯密文。 王征還建議盡快出臺(tái)專門的《個(gè)人信息保護(hù)法》,明確個(gè)人信息的保護(hù)范圍。建立創(chuàng)新處罰模式,降低人們對(duì)于違法企業(yè)的信任度,進(jìn)而降低其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,自然地達(dá)到處罰的目的。 推薦: |