在我第一次試用微部落時感覺很奇怪，因為這是一個看起來像Yammer，但用起來又像Evernote的產品。用戶在進入主頁時，首先會看到像Yammer這樣的信息流頁面，但這種信息的流動性是建立在知識管理平臺上的，每一條消息都基于用戶筆記型的文章，而非微博式的140字。而和Evernote企業版沒有評論、單純只是靜態的共享不同，微部落強調知識的流動和透明。
管理，在我看來是典型的知易行難。所以今天除了想介紹微部落這個產品，還想在這里提一些和管理有關的想法——我們到底要怎樣才能讓公司整體的效率提起來，并讓大家工作得更順暢一些？ 在我第一次試用微部落時感覺很奇怪，因為這是一個看起來像Yammer，但用起來又像Evernote的產品。用戶在進入主頁時，首先會看到像Yammer這樣的信息流頁面，但這種信息的流動性是建立在知識管理平臺上的，每一條消息都基于用戶筆記型的文章，而非微博式的140字。而和Evernote企業版沒有評論、單純只是靜態的共享不同，微部落強調知識的流動和透明。 首先，它是由企業筆記應用轉變過來的企業協作平臺，和其他類Yammer的產品相比有知識管理的屬性。微部落的CEO謝殿俠說到這點時解釋，“工作上 140個字是說不清的。我們的評論最多可支持2000個字”。在文章處理上，用戶可以對文本做插入圖片、表格等高級的文檔編輯，讓復雜事務、說明的呈現更直觀。而文章可以根據需要@ 相關同事、即時歸檔到不同的小組或公共知識庫上。
其次，有點像我們36氪希望引導用戶做優質評論那樣，微部落注意到了知識筆記上的評論價值。而在公司管理過程中，評論不僅僅可以拋磚引玉，得出更高明解決方法和總結。在謝殿俠看來，這也是國內辦公室氛圍中需要的媒介： “老外溝通通常很直接，有意見我就說了。但在國內，大家比較含蓄、要面子，直接提意見有時還會被懷疑動機，常常會遇到大家都避而不談某件事的時候。當大家都不直接說的時候，事情反而是事情。” 在謝殿俠看來，想提升這類事情的溝通效率，公司是需要文章這個媒介的。事情可以先不直接說明，而隨后的評論進一步促成本身的溝通。此外，“面對知識管理，有時候員工會不知道自己知道什么”，把知識積累的碰撞過程提取出來，會更好地沉淀知識。團體學習可以定義為“解決未知的問題”， 團體可以通過媒介讓一幫人從了解、把握、相互碰撞中發現解決問題的方法。 我個人比較喜歡微部落的地方，是它更、靈活的權限。首先就文章來說，文章可以歸檔到公共知識庫及信息流動性更大的小組上，此外用戶還可以根據標簽、、時間等要素對文章內容進行分類、搜索查找。 另外，在小組上，和其他企業協作平臺不同，微部落強調知識、溝通的透明，所以小組有私密及公開兩種層級。有點像豆瓣小組，即使你沒有加入小組，你也可以瀏覽公開小組里的內容，這有助于公司信息的上通下達。謝殿俠最初就是希望通過這種透明度來提升組織效率。他認為，透明、寬松的平臺對于那些鼓勵透明，希望扁平化、成為學習型組織，并且重視員工自主性，希望打破部門壁壘的公司來說最有價值。
拿微部落團隊自己在用著的情況來說，他們公司根據部門、項目和興趣建立了不同的公開小組。對于部門、項目來說，協同、交流的過程已經呈現在小組里面，部門、項目可以通過小組對協同內容歸檔，而其他（包括領導上級和一般員工）則能在想看的時候，就看得到小組公開的交流（當然，小組內也可以將部分文章定為私密）。 謝殿俠說，彼得圣吉（學習型組織之父）曾經提到，一個工作很投入的管理團隊，人平均智商在120以上，但團隊的智商就只有63。造成這樣的原因很多是和信息不對稱有關——做老板的有很多事情要想，而手下很多員工本來也有很多想法和能量，如果雙方不知曉對方的狀態，員工很多時候會覺得沒有得到肯定，最后可能會從想嘗試的心態變得謹小慎微，流于平庸。而對于老板來說，如果整個組織不夠透明，他只能看到斷層的信息，不知道中層以下的員工在想什么，也無處發現團隊中出現的問題。 謝殿俠希望使用微部落的團隊更注重個人，讓團隊建立公開的興趣小組討論。“興趣小組往往讓人看到員工不為人知另外的一面，讓公司內部產生更多的化學反應。但如果沒有這么寬松的平臺，為某件興趣群發郵件就會顯得很得瑟。” 微部落希望成為一個可以看到公司全部全部的動態的地方。將信息從問著要，變工自發的行為，讓他們的想法有展現停留的地方。 下一步，微部落會在產品上做更多與時間規劃、項目管理相關的事。目前微部落里已經有“活動”這種與時間相關的模塊，而最近新開發的消息中心，則是打算像Mailbox那樣，將平臺上的消息提醒當GTD待辦事項來用。消息中心會將與你有關的新消息用卡片式的方式呈現在一個版面內，用戶可直接將消息直接設為待辦。未來微部落還會在此基礎上為用戶生成智能日歷。
另外，因為團隊從一開始就在考慮做平臺，所以未來他們希望成為一個入口，通過信息流與其他OA、CRM等系統集成，成為企業信息化的入口。而在移動端上，微部落的產品也會因為輕型IM功能成為其他行業用戶解決方案的移動端。 據了解，微部落到現在累計獲得不到一千萬人民幣的投資，這個產品經過兩年多時間的迭代已經有自己成邏輯的體系，目前企業客戶已有3000家。謝殿俠覺得，“做企業協作不是有@和評論就夠了”，在產品結構上幫助組織的透明化、提高效率是微部落和其他同類應用很大的不同。另外，雖然在國內做平臺整合普遍還存在不少誠信合作的顧慮，但在我看來，企業應用間做整合已是一大趨勢 。
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