文庫首頁信息化行業(yè)應用基于知識管理動態(tài)能力的企業(yè)技術創(chuàng)新研究 基于知識管理動態(tài)能力的企業(yè) 技術創(chuàng)新研究 1 DOI: 10.7536/j.issn.2095-5472.2013.04.001 基于知識管理動態(tài)能力的企業(yè)技術創(chuàng)新研究 知識管理是一個涵蓋了知識的識別、獲取、積累、共享、整合、轉換、應用 和創(chuàng)新的動態(tài)過程，這個動態(tài)過程實質上也是企業(yè)學習能力和技術能力的積累、 提升和發(fā)展過程。學習能力和技術能力的持續(xù)積累、提升與發(fā)展，為企業(yè)技術創(chuàng) 新活動的開展提供了用之不竭的動力之源，企業(yè)技術創(chuàng)新績效的高低極大程度地 影響和決定了企業(yè)競爭能力的高低。知識是企業(yè)的核心資源和企業(yè)技術創(chuàng)新的基 礎，企業(yè)面臨的市場競爭應該是知識的競爭，對此，學者們從不同角度對知識管 理與企業(yè)創(chuàng)新的相互關系進行了研究，并在企業(yè)知識管理與技術創(chuàng)新之間存在正 向影響等方面取得了共識。 從技術創(chuàng)新來源的角度看，企業(yè)所擁有的技術本質上 就是知識的一種形式或一種特殊的知識，也就是說技術創(chuàng)新的來源是知識，對于 這種特殊的知識資源進行有效管理是企業(yè)技術創(chuàng)新發(fā)展的內在必然選擇。從知識 管理對技術創(chuàng)新支持的角度看，知識管理改變了技術創(chuàng)新過程的線性推進模式， 有助于發(fā)揮創(chuàng)新人員的個人知識在新技術開發(fā)過程中的潛能，既可提升創(chuàng)新過程 的能力，也可加快創(chuàng)新速度，所以，企業(yè)要想取得技術創(chuàng)新的成功，就需要構建 一個能有效吸收、保持、共享和轉移知識并與技術創(chuàng)新過程相適應的動態(tài)化知識 管理機制。本文從知識管理的角度研究分析企業(yè)的學習能力和技術能力增長機 制，構建一個基于知識管理動態(tài)能力的技術創(chuàng)新關系模型并進行分析，為中 國企業(yè)以知識為主線提高技術創(chuàng)新能力提供有益的理論指導和操作。 基于過程觀的知識管理動態(tài)能力 . 知識管理的主體是人，知識資源只有和人及其工作相結合，才能真正發(fā)揮效 用。對企業(yè)而言，知識管理在過程上體現(xiàn)為對知識資源進行以企業(yè)核心能力提升 【摘要】 . 通過對知識獲取、積累、整合、應用、創(chuàng)新等方面的動態(tài)管理,構建 一個能夠有效吸收、保持、共享和轉換知識的管理機制，已成為企業(yè)制定 企業(yè)技術創(chuàng)新決策、推動技術創(chuàng)新順利開展和提高技術創(chuàng)新績效的重要保 障。以知識管理動態(tài)過程入手，探討知識獲取，知識整合，知識吸收和知 識創(chuàng)新的動態(tài)過程及其作用于企業(yè)學習能力與技術能力成長的內在機制， 借助結構方程分析驗證了企業(yè)知識管理動態(tài)能力對企業(yè)技術創(chuàng)新績效的 正向影響關系。 【關鍵詞】 . 知識管理動態(tài)能力 學習能力 技術能力 技術創(chuàng)新績效 楊俊祥 管理與經(jīng)濟學 部 博士研究生 和金生 管理與經(jīng)濟學 部 教授 博士生導師 基金項目： 本文系國家自然科 學基金資助項目“基于知 識類生物模型的技術能 力發(fā)展研究” (項目 編號：70972116)研究成 果之一 收稿日期：2012.11.25 發(fā)表日期：2013.04.30 2 2013年第 4期（總第 65期） 為導向的動態(tài)管理過程，知識管理實質上就是知識獲取、知識整合、知識吸收以及知識應用創(chuàng)新的動態(tài)循 環(huán)，這個動態(tài)過程的循環(huán)往復構成了企業(yè)知識管理的動態(tài)能力。 1.1 知識獲取 知識獲取包括識別、獲取和積累知識，這是一個有機過程。知識獲取的來源有多種，從某種意義上說， 員工個人也是有效的知識源。 H. Yli-Renko 等提出企業(yè)可以充分利用外部的關系資源進行知識的獲取和開 發(fā)[1]。有效的知識獲取可以給企業(yè)帶來明顯的知識儲備優(yōu)勢和知識結構優(yōu)勢，有助于提高企業(yè)對知識的整合 吸收能力，也可為企業(yè)知識應用平臺的建立和鞏固發(fā)展奠定基礎。羅珉認為知識獲取的結果對后續(xù)知識管 理過程影響很大，直接關系到整個知識價值鏈的效率[2]。 知識獲取的最理想結果就是能讓合適的人在合適的 時候獲得合適的知識(包括知識的內容和形式)并將其運用在合適的地方，完成既定目標任務。任何知識都 不是孤立存在的，而是內嵌于由供應商、客戶、競爭對手以及企業(yè)本身共同構成的知識網(wǎng)絡中，企業(yè)要善 于借助內外知識網(wǎng)絡獲取所需要的各種知識資源。 1.2 知識整合 知識是企業(yè)構建核心能力的基礎，企業(yè)的顯性知識和隱性知識必須依靠知識整合，才能為企業(yè)的 競爭力。 D.M.Boer 等認為知識整合能力來自于三個方面：?系統(tǒng)化能力，指遵循標準化的程度以及按照工 作程序和作業(yè)規(guī)則使用信息設備的操作能力；?社會化能力，指在企業(yè)文化、價值觀和的推動下將隱性 知識整合成新知識的能力；?合作化能力，指企業(yè)內部之間以及內部與外部之間通過互動、溝通、了解以及 彼此支持將顯性復雜知識或隱性知識整合成新知識的能力[3]。知識整合將分散于每個人、每個企業(yè)或組織的 知識進行挖掘，并將之融合到企業(yè)的知識系統(tǒng)中去。對于企業(yè)或組織來說，應善于摒棄無用的知識，及時
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