近來深圳市市場監(jiān)督管理局會同市民政局組織制定了多項標準化指導性技術(shù)文件，包括《社區(qū)老年人日間照料服務規(guī)范》《收養(yǎng)能力調(diào)查評估工作規(guī)范》《居家養(yǎng)老服務與績效評估規(guī)范》，力圖通過標準化手段，規(guī)范社區(qū)家庭服務事業(yè)發(fā)展，提升深圳社區(qū)家庭服務質(zhì)量。 發(fā)布《社區(qū)老年人日間照料服務規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），旨在規(guī)范深圳社區(qū)老年人日間照料服務，從而促進深圳市養(yǎng)老服務水平的提升�！兑�(guī)范》涵蓋了服務機構(gòu)要求、服務人員要求、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)要求、基本服務要求和服務質(zhì)量評價與改進等8個方面，并對每一方面都作出了詳細。在基礎(chǔ)設(shè)施要求方面，起居室、餐廳、廚房、浴室、娛樂活動室、室外活動區(qū)域以及醫(yī)務室的應有設(shè)備要求被明確列出。同時，對機構(gòu)開展老年人膳食、個人衛(wèi)生、清潔、預防保健、醫(yī)療協(xié)助、康復護理、健康咨詢、文體娛樂活動、學習教育、午間休息、溝通交流、接送、代辦等工作提出了基本服務要求。除此之外，《規(guī)范》還制定了服務考核標準，如”提供服務完成率應為100%”�？梢钥闯�，這份《規(guī)范》內(nèi)容翔實，能夠切實為社區(qū)老年人日間照料機構(gòu)提供養(yǎng)老服務方向。 《收養(yǎng)能力調(diào)查評估工作規(guī)范》的發(fā)布主要是為了規(guī)范深圳收養(yǎng)家庭評估調(diào)查工作，同時健全兒童收養(yǎng)評估制度。該《規(guī)范》以收養(yǎng)前評估、收養(yǎng)觀察期評估、收養(yǎng)安置后跟進為主線，對兒童收養(yǎng)工作提出詳細要求：收養(yǎng)資格調(diào)查要填寫《收養(yǎng)資格調(diào)查表》和《家庭親密度與適應性量表》；收養(yǎng)觀察期宜為3-6個月，評估員對收養(yǎng)家庭定期或不定期家訪每個月不低于1次；收養(yǎng)安置后跟進期為3年，填寫的《收養(yǎng)安置后跟進報告》包括目前階段家庭融合適應情況、被收養(yǎng)人智力發(fā)育情況、受教育情況、體能發(fā)育情況等內(nèi)容。 《居家養(yǎng)老服務與績效評估規(guī)范》將幫助居家養(yǎng)老機構(gòu)更加明確居家養(yǎng)老服務發(fā)展方向，不斷改進居家養(yǎng)老服務人員工作的標準性及規(guī)范性。其主體內(nèi)容是居家養(yǎng)老服務機構(gòu)基本要求、服務內(nèi)容及要求、績效評估管理三方面�！兑�(guī)范》闡釋了居家養(yǎng)老服務機構(gòu)在資質(zhì)、管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施、服務管理、服務人員等方面的基本要求，同時對生活照料服務、助餐服務、家政服務、康復輔助服務等服務內(nèi)容也做了明確。為使服務人員工作更具效果，《規(guī)范》還提出以評估量表為標準，對服務機構(gòu)工作進行評估。（李霞記者傅江平） 推薦：
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