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            電子商務(wù)時(shí)代下的翻譯服務(wù)在何方(組圖

            作者:habao 來(lái)源: 日期:2017-10-26 14:05:12 人氣: 標(biāo)簽:商務(wù)翻譯服務(wù)

              據(jù)說(shuō)巴比倫人因建造塔使,為了這件事情的發(fā)生便弄亂人類語(yǔ)言,再把這些說(shuō)不同語(yǔ)言的人分散到全球各個(gè)地方。大概從那時(shí)候開(kāi)始,人類就已經(jīng)開(kāi)始有翻譯這個(gè)需求了。當(dāng)然,這只是個(gè)傳說(shuō),語(yǔ)言不僅是人類溝通的工具,更是不同血統(tǒng)、不同文化歷史背景的特有表現(xiàn)。

              經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展到今天,翻譯成為現(xiàn)代文明社會(huì)不可或缺的一部分。隨著社會(huì)的發(fā)展、電子商務(wù)的盛行以及各行業(yè)涉外業(yè)務(wù)的逐漸增多和深入,人們對(duì)翻譯的需求也越來(lái)越多,同時(shí)對(duì)翻譯服務(wù)質(zhì)量的要求也在逐漸增高。

              打開(kāi)搜索引擎:百度、谷歌、金山、有道、必應(yīng)等在線翻譯工具應(yīng)接不暇。然而這類翻譯工具均為機(jī)器翻譯,它們的確能做到實(shí)時(shí),但是只能翻譯基本的單詞、語(yǔ)句等,真正需要大段翻譯的時(shí)候很難做到準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)法滿足更多的專業(yè)需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)及個(gè)人對(duì)于專業(yè)的翻譯服務(wù)有著更高標(biāo)準(zhǔn)更迫切的需求,這就催生了眾多的翻譯公司,有些還頗有意識(shí)地遷移至互聯(lián)網(wǎng)。但這類公司存在的問(wèn)題也比比皆是,如報(bào)價(jià)不清晰、質(zhì)量難、時(shí)間不保準(zhǔn)等。這些問(wèn)題經(jīng)常會(huì)讓企業(yè)用戶因此而巨大損失,而后續(xù)的服務(wù)更是無(wú)從談起。大部分在線翻譯更多的只是傳統(tǒng)線下的翻譯公司搬到了網(wǎng)上而已,真正的互聯(lián)網(wǎng)精髓以及服務(wù)他們體會(huì)不深也很難做到,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于這類型的翻譯公司來(lái)講僅僅是多了一個(gè)接單的途徑。

              365翻譯的適時(shí)出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了這一市場(chǎng)空白,上線翻譯是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)翻譯平臺(tái)。國(guó)內(nèi)的翻譯公司一般是采用傳統(tǒng)的小作坊模式,無(wú)法為客戶提供高質(zhì)高效的服務(wù)。而365翻譯做的就是將類似于街邊小餐館的傳統(tǒng)翻譯公司變得像麥當(dāng)勞一樣標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。“我們既懂翻譯,又懂互聯(lián)網(wǎng),想用最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)使這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)現(xiàn)代化!365翻譯CEO劉禹這樣說(shuō),“一天24小時(shí),只要客戶有需求,他就能在網(wǎng)上購(gòu)買我們的翻譯服務(wù)!蹦敲淳烤365翻譯是如何將傳統(tǒng)的翻譯服務(wù)做到標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的呢?他們區(qū)別于以往傳統(tǒng)翻譯行業(yè)最大的特點(diǎn)是什么?其實(shí)總結(jié)起來(lái)就4個(gè)字“多、快、好、省“!

              首先,365翻譯是一個(gè)大的翻譯平臺(tái),它制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的眾包回饋機(jī)制,可以吸引并容納更多的優(yōu)秀語(yǔ)言人員。中國(guó)最大的傳統(tǒng)翻譯公司用10年時(shí)間才積累了5萬(wàn)譯員,而在365翻譯平臺(tái),僅用三年時(shí)間就吸引了16萬(wàn)的專業(yè)翻譯人才。正是這么多優(yōu)秀、專業(yè)的譯員了平臺(tái)的翻譯速度。另外,365翻譯還制定了一套“平行協(xié)作機(jī)制”。用戶上傳文件時(shí)可針對(duì)文章風(fēng)格、專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行選擇。文字上傳完成后,會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)切割成很多段落,并定向分發(fā)給專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的多個(gè)譯員進(jìn)行平行翻譯,譯員完成翻譯后提交的會(huì)在平臺(tái)進(jìn)入交叉審校步驟,最終由質(zhì)檢部門嚴(yán)格把關(guān)。365可以輕松做到每天翻譯幾十萬(wàn)字,相較于傳統(tǒng)翻譯行業(yè)一本書要翻譯一個(gè)月甚至半年,這套自動(dòng)化以及標(biāo)準(zhǔn)化流程將會(huì)大大的降低翻譯成本、提高翻譯速度!

              其次, 365翻譯了翻譯行業(yè)新模式,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將譯員、客戶以及服務(wù)直接對(duì)接起來(lái)。這使用戶不僅能夠在平臺(tái)上直接下單,還可享受到時(shí)間內(nèi)獲得優(yōu)質(zhì)的。所有的流程自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,人性化,這在行業(yè)內(nèi)絕屬首創(chuàng),可以說(shuō)是引領(lǐng)翻譯行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。讓以往復(fù)雜、混亂的翻譯服務(wù)變得更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,最重要的是更加便捷。

              接下來(lái)要說(shuō)的就是質(zhì)量了,眾所周知對(duì)于翻譯行業(yè)來(lái)講,質(zhì)量是最難的一關(guān),特別是涉及專業(yè)術(shù)語(yǔ)的特殊領(lǐng)域及部分小語(yǔ)種的翻譯服務(wù),沒(méi)有專業(yè)功底的譯員是無(wú)法精準(zhǔn)把握的。這就不得不說(shuō)到365翻譯平臺(tái)的“譯員機(jī)制、仲裁機(jī)制”和標(biāo)準(zhǔn)化的“質(zhì)檢把控機(jī)制”了。我們前面提到過(guò)365翻譯僅用三年的時(shí)間就積累了16萬(wàn)的譯員,那么如此龐大的譯員隊(duì)伍他們的專業(yè)性和水準(zhǔn)是如何保障的呢?除了需要上傳相關(guān)證件等必要手段外,他們還有一套嚴(yán)格的篩選機(jī)制。據(jù)了解能夠通過(guò)這套篩選機(jī)制的譯員僅30%左右,只有通過(guò)了才有資格成為365翻譯的專業(yè)譯員,并能夠在平臺(tái)上接單。另外,平臺(tái)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)檢流程和仲裁機(jī)制,讓不同的譯員可以通過(guò)平行協(xié)作和交叉審校的方式,在承諾時(shí)間內(nèi)完成翻譯工作并且進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)估。不同譯員的多重審校大大提高了的質(zhì)量,給用戶節(jié)約了大量的時(shí)間及成本。

              最后,我們要說(shuō)的也是大家最關(guān)心的—價(jià)格問(wèn)題。通過(guò)以上幾點(diǎn)大家不難看出365翻譯有很多創(chuàng)新之舉:比如在海量的譯員中每個(gè)人都可以利用自己的碎片化時(shí)間來(lái)進(jìn)行翻譯或者審校工作,從而獲取相應(yīng)的報(bào)酬。由于每個(gè)人都可以靈活利用自己的閑暇時(shí)間去賺取相應(yīng)的酬勞,而非傳統(tǒng)的通宵達(dá)旦徹夜不眠,再加上前面所說(shuō)的自動(dòng)化流程,這就大大節(jié)約了人力成本以及時(shí)間成本等。平臺(tái)獲取的成本降低30%以上,那么提供給用戶的價(jià)格當(dāng)然會(huì)以相應(yīng)比例大幅低于市場(chǎng)。不止如此,在超低的價(jià)格背后,用戶享受到的是更為專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

              365翻譯除了擁有“快速、便捷、高質(zhì)量、低價(jià)格”的優(yōu)勢(shì)以外,更擁有傳統(tǒng)人工翻譯服務(wù)所難以企及的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。由此可以看出,365翻譯不僅僅只是個(gè)平臺(tái)那么簡(jiǎn)單,它通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募兪止しg、齊全的語(yǔ)種服務(wù)、公平的價(jià)格體系、快捷的交稿速度,為用戶提供優(yōu)越的翻譯體驗(yàn);是真正能夠?qū)⒎g做成服務(wù),將傳統(tǒng)的翻譯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化并且規(guī)模化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的新一代語(yǔ)言服務(wù)供應(yīng)商。

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