2017年下半年，防城港保險行業協會對我市5家人身保險公司2016年度人身保險業務服務質量開展評價。5家人身保險公司服務質量全部獲評達標，我市人身保險服務工作值得消費者信賴。 本次服務質量評價工作由廣西保險行業協會在全區范圍內統一部署開展，針對人身保險公司銷售與承保、保全服務、理賠服務等重要服務環節，設定了基礎指標評價和關鍵指標評價兩項評價內容。評價工作的目的是檢驗各人身保險公司對近年保險監管部門相關服務工作要求的落實情況。為評價工作的與權威，基礎指標評價由防城港保險行業協會組織開展；關鍵指標評價則由自治區統計局社情調查中心組織開展。 我市5家經營滿三個會計年度的人身保險公司：中國人壽防城港分公司、人保壽險防城港市分公司、太保壽險防城港中心支更是、平安人壽防城港中心支更是、泰康人壽防城港中心支更是為本次評價對象。 我市5家人身保險公司在基礎指標評價中均表現良好，各項評價指標全部達標。平安人壽防城港中心支公司、太保壽險防城港中心支公司、中國人壽防城港分公司等三家公司在關鍵指標評價中表現突出，分獲全市第1、第2、第3名。
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