12月20日，由通信信息行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的“2018年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎暨行業(yè)應用及市場分析主題沙龍”在召開。榮之聯(lián)榮獲“2018年度CTI論壇編輯推薦獎(語音識別及語音分析產品類)”。同時，方逸華 子女榮之聯(lián)智能客服事業(yè)部售前經(jīng)理楊春雷先生也榮獲了“最佳服務支持獎”。 CTI論壇編輯推薦獎是由中國領先的信息和通信技術行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產品應用。評選活動借助獨特的視角，對本年度ICT領域出現(xiàn)的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示。 經(jīng)過廣大用戶投票評選、深度考察，以及專家評審，榮之聯(lián)榮獲“2018年度CTI論壇編輯推薦獎(語音識別及語音分析產品類)”。同時，榮之聯(lián)智能客服事業(yè)部售前經(jīng)理楊春雷先生也榮獲了“最佳服務支持獎”。 人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的注入，驅動著客服軟件從單一渠道向多渠道、智能化方向發(fā)展。近年來，人工智能在客服領域的應用不斷拓展，現(xiàn)在已全面滲透到智能語音、智能質檢、智能外呼等智能化管理工具中，彌補傳統(tǒng)管理方式的弊端，有效的提升了企業(yè)管理效率。 在本次會議上，近兩百名CTI和呼叫中心行業(yè)專家、主流廠商以及行業(yè)用戶，與業(yè)內的大咖人士一起就行業(yè)技術動態(tài)和未來通信技術發(fā)展方向等進行深入交流。榮之聯(lián)智能客服事業(yè)部總經(jīng)理彭旻璽做了《用AI技術為企業(yè)賦能》主題分享。彭旻璽表示：“人工智能已被認為是引領新一輪科技和產業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術。當前，AI技術正加速滲透到社會的各行各業(yè)當中，成為推動經(jīng)濟高質量發(fā)展的新動力�！� 榮之聯(lián)AI Brain專注于以人工智能應用幫助企業(yè)呼叫中心實現(xiàn)管理數(shù)字化和智能化。結合各行業(yè)客戶服務(呼叫)中心的應用場景及應用目的，可以形成智能語音(文本)機器人、自動質檢、智能語音分析、聲紋應用等諸多解決方案，真正以智能大腦的形式為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質的服務。 其中，榮之聯(lián)智能語音質檢與分析解決方案通過自動語言識別(ASR)、自然語言處理(NLP)等技術，加之智能化質檢模型創(chuàng)建，實現(xiàn)對于語音錄音的監(jiān)測、評價及控制。從而精準鎖定問題語音，大幅提升質檢效率，確保質檢結果的準確度與客觀性，幫助企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價值，有效提高客戶服務水平質量，解決了呼叫中心(電話)自動質檢及語音非結構化分析之痛。 本次榮之聯(lián)榮獲“2018年度CTI論壇編輯推薦獎”，再次彰顯了榮之聯(lián)的技術實力和市場的認可。未來，榮之聯(lián)將持續(xù)專注產品研發(fā)，以卓越技術助力產業(yè)轉型升級。 一石激起千層浪。山東菏澤取消新房限售之后，市場上關于明年部分城市可能放松房地產調控力度的預期急速升溫。菏澤的舉動被不少行業(yè)人士和媒更多 一石激起千層浪。中信證券(600030 SH)12月24日晚公告擬收購廣州證券，消息引發(fā)了金融業(yè)內人士激烈討論。業(yè)內人士認為，中信證券可以獲得廣更多 12月23日晚，博主花總丟了金箍棒稱之前給他發(fā)死亡人被找到了，這名大二學生在其父母的陪同下到機關承認錯誤。今年11月，網(wǎng)友 花總更多 小米手機主打的就是性價比，無論是紅米手機主打的千元機市場，還是主打娛樂影音功能的小米Max大屏幕機型，今年小米推出了Max三代，屏幕更大更多 臨近年底，電廣傳媒(000917，SZ)宣布以2 088億元出售徐悲鴻油畫《愚公移山》，引發(fā)市場廣泛關注，也引來深交所的關注函。12月17日，深交所更多
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