速途網(wǎng)上海訊 “我也是最近在豬八戒網(wǎng)上發(fā)布了一條任務(wù),跟那位網(wǎng)友很像!比涨,吳先生看到速途網(wǎng)關(guān)于豬八戒網(wǎng)的報(bào)道后,給速途網(wǎng)打電話并發(fā)來郵件,詳細(xì)告知了他在豬八戒網(wǎng)的經(jīng)歷。 據(jù)吳先生介紹,因?yàn)樾枰鲆患蝿?wù),他找到威客平臺豬八戒網(wǎng),打算在征集任務(wù)!拔覍ωi八戒網(wǎng)也不了解,包括他們的商業(yè)模式,怎么收費(fèi)之類,沒有什么概念。”吳先生說,從注冊到發(fā)布任務(wù)就是幾分鐘的事情。 根據(jù)吳先生發(fā)來的相關(guān)信息,速途網(wǎng)上海站了解,吳先生于4月4日發(fā)布任務(wù),是2000元,時(shí)長30天。據(jù)吳先生介紹,在他發(fā)布任務(wù)后,兩天之內(nèi)沒有符合條件的,回復(fù)的都是相關(guān)網(wǎng)站制作的小廣告,吳先生質(zhì)疑發(fā)小廣告的任務(wù)都是豬八戒的工作人員上傳的。為的是扣除20%手續(xù)費(fèi)。 吳先生說,當(dāng)時(shí)客服告訴他,只要有任務(wù)參與者回帖,就算是提供了服務(wù)!疤峤坏娜蝿(wù)都不審核,這跟論壇回帖有什么區(qū)別?這也叫提供服務(wù)?”吳先生非常郁悶,“我還沒見過這么不講理的!痹谒谢馗逯,大部分是小廣告,有一個回稿打開后,星期六左眼跳發(fā)現(xiàn)還是不符合要求,且?guī)в胁《尽?/p> 吳先生表示,4月6日,他致電豬八戒客服要求取消任務(wù),但客服告訴他任務(wù)不允許取消,而且要收取20%的手續(xù)費(fèi)。吳先生說,后來他又在網(wǎng)上查詢了一些投訴意見,發(fā)現(xiàn)與他類似的情況不在少數(shù)。接著,吳先生又致電豬八戒所在當(dāng)?shù)氐墓ど趟,一名工作人員告訴他,,此前也接到過這樣的投訴。 在發(fā)布期內(nèi),沒有符合要求的回稿,根據(jù)網(wǎng)站的相關(guān),吳先生為此支付了20%的手續(xù)費(fèi),但是剩余款項(xiàng)返還的時(shí)候又遇到了郁悶的事。吳先生表示,在回款的時(shí)候,還需要再次填寫身份證信息和開戶行信息,然后由第三方支付系統(tǒng)返還。2000賞金扣掉20%手續(xù)費(fèi)還有1600,但吳先生實(shí)際收到的卻是1595元。“沒有提供服務(wù)還要收費(fèi),這點(diǎn)實(shí)在想不通!苯(jīng)過這件事,吳先生覺得非常窩火。 而在速途網(wǎng)上海站的調(diào)查中了解,很多用戶對豬八戒網(wǎng)的收費(fèi)模式充滿質(zhì)疑。任務(wù)不按照要求提交也必須扣費(fèi),甚至認(rèn)為豬八戒網(wǎng)的員工參與其中,目的只是為了扣除任務(wù)金額的20%手續(xù)費(fèi)。 對于用戶的種種質(zhì)疑,豬八戒網(wǎng)客服回應(yīng)稱,這是公司的,任務(wù)發(fā)布之后不可取消,任何不如何要求也必須扣20%的費(fèi)用。對于員工是否參與提交不合格任務(wù),客服稱公司不允許員工參與,但并未就此做詳細(xì)的解釋。 相關(guān)業(yè)內(nèi)人士對此評論稱,豬八戒網(wǎng)的很多設(shè)計(jì)非常不合理,對的質(zhì)疑也是不理不睬,一副“天下第一”的姿態(tài)。為了收取高額的手續(xù)費(fèi),完全不顧及用戶的感受,F(xiàn)在,越來越多的用戶開始拋棄豬八戒網(wǎng),這也是理所當(dāng)然的事!斑@樣一個自高自大的平臺,不被用戶拋棄才怪,除非用戶都是傻子!() |