“但師傅，謝謝你們的及時指導(dǎo)，三個多月來為我們節(jié)省了一大筆電費開支”。5月18日，在四川久大制鹽有限責(zé)任公司位于舒平廠區(qū)的辦公樓前，該公司能源部負責(zé)人葉放向前來檢查配電設(shè)備及了解用電情況的國網(wǎng)自貢供電公司“電參謀”但洋感激地說道。 四川久大制鹽有限責(zé)任公司是一家以生產(chǎn)鹽制品為主要產(chǎn)品的化工企業(yè)。近年來，受相關(guān)政策調(diào)整影響，該企業(yè)的發(fā)展受到影響。新冠疫情爆發(fā)后，產(chǎn)業(yè)鏈受到較大沖擊，下游企業(yè)遲遲未能復(fù)工，這對原本就較為的企業(yè)更是雪上加霜！面對如此困境，企業(yè)犯了難。 自貢公司“電參謀”團隊了解到該企業(yè)面臨的困境后，主動聯(lián)系客戶上門服務(wù)，解決企業(yè)的實際困難。“該企業(yè)原本使用的是一臺6300千伏安容量的變壓器，但實際上由于產(chǎn)能下降，遠遠達不到這么大的用電水平。”電參謀對該企業(yè)的用電情況進行了認真分析診斷后，他們按照實際用電容量來計算基本電費，“僅這一個調(diào)整，每月就能為他們節(jié)省數(shù)萬元電費�！钡笳f道。 1月底，久大制鹽有限責(zé)任公司被列為了疫情防控物資生產(chǎn)相關(guān)企業(yè)，急需進行復(fù)工。自貢公司“電參謀”但洋得知這一情況后，于正月初四就來到該企業(yè)為其檢查配電設(shè)備、了解用電需求，確保該企業(yè)于大年初五順利復(fù)產(chǎn)。在各級和國網(wǎng)公司出臺相關(guān)降低企業(yè)用電成本政策后，但洋多次通過電話、微信等方式向企業(yè)宣講最新用電政策，指導(dǎo)他們及時辦理電價優(yōu)惠手續(xù)，通過快速落實減免非高耗能企業(yè)電費5%和兌現(xiàn)四川省疫情防控相關(guān)企業(yè)“30%電費補貼”兩項政策，疫情期間已為該企業(yè)節(jié)約用電成本100萬余元，有力緩解了企業(yè)在疫情期間流動資金不足的困難。 疫情發(fā)生后，自貢公司為保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以“電參謀”專項行動為載體，積極落實國家發(fā)改委、國網(wǎng)公司、四川省等相關(guān)政策要求，通過采取監(jiān)測重點企業(yè)用電情況、線上線下協(xié)同宣貫告知政策、引導(dǎo)客戶網(wǎng)上辦電等舉措確保企業(yè)快速接電、正常用電，并將疫情期間電價優(yōu)惠紅利及時、足額的傳導(dǎo)至企業(yè)，以“真金白銀”援企穩(wěn)崗，助力中小企業(yè)度過。 為確保相關(guān)企業(yè)正常生產(chǎn)和相應(yīng)政策的嚴格落實，自貢公司“電參謀”全面掌握自貢市防疫物資生產(chǎn)企業(yè)用電情況，并納入24小時供電監(jiān)測，確保重要用戶供電正常；并通過電話、微信、走訪等方式及時告知工業(yè)園區(qū)、企業(yè)負責(zé)人最新電費電價政策，確保應(yīng)享受優(yōu)惠政策的客戶均能享受、無一戶遺漏；同時，通過微信朋友圈、、短信推送等多種形式，全面推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP和微信號（國網(wǎng)四川電力）辦電服務(wù)，提高客戶辦電效率和便捷度；另外還主動對因疫情不能正常開復(fù)工的企業(yè)放寬減容、暫停、減容恢復(fù)和暫停恢復(fù)等業(yè)務(wù)辦理，降低企業(yè)電費支出。 臉上的痣圖解 截至目前，自貢公司“電參謀”通過積極指導(dǎo)企業(yè)落實一系列疫情防控期間電費優(yōu)惠政策，已累計幫助8.5萬余戶企業(yè)共減少電費支出1300余萬元。
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