12月17日，由執惠主辦的第三屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀”頒盛典在上海盛大舉辦。尚美生活集團斬獲“最佳文旅酒店集團”殊榮，創始人兼董事長馬英堯先生榮獲“新銳CEO”稱號，這是尚美生活在本年度又一次榮獲酒店行業里權威大。 作為業界廣泛認可的重量級項，“龍雀”通過對文旅行業有著突出表現和卓越貢獻的優秀機構，和極具創新貢獻的酒店人物進行表彰，成為近年來最具吸引力和影響力的項之一。本次龍雀評選由線%），以及酒店和文旅行業的資深專家評審（權重 70%）構成，展現了企業真正的實力，并為文旅行業樹立標桿。 2018年國內酒店市場的競爭進一步加劇，寡頭壟斷、多極分化的情況越來越嚴重。在這種形勢下，尚美生活先后提出H+生活方式、新連鎖理論，通過對市場的深入調查與研究，從需求差異化的角度明晰了集團的戰略方向和各品牌之間的定位，在全體人員的共同努力下，尚美生活在2018年取得了超過900家酒店加盟的矚目成績，旗下門店數量正式突破3500家。 隨著時代的變遷與消費升級的崛起，連鎖標準化的酒店已不再是消費者對于旅行住宿的唯一追求，單一的客房和服務已無法滿足他們更進一步的需求。作為商旅主力的新中產群體，他們在消費上更傾向于“體驗美好生活”，在受高科技處處影響的生活中，他們更勇于嘗試新鮮事物。尚美生活集團創始人兼董事長馬英堯認為，“酒店經營必須要轉變思才能謀求更長遠的發展。即便借助互聯網預定平臺，使住戶預定、入住變得方便快捷，也只是治標不治本的“互聯網+”運用。只有真正轉變思，將酒店作為線下門戶，以消費者體驗為核心的運營思，通過場景化的營銷，刺激消費者場景消費沖動，實現酒店在有限空間內的無限拓展，帶動除住宿消費之外的消費額，創造出更多商業應用的可能。” 以尚美生活旗下中高端酒店品牌蘭歐為例，2018年蘭歐重磅宣布與世界四大博物館之一——大英博物館簽約合作，共同打造國內首家博物館藝術酒店。通過鎖定新中產和年輕群體的消費需求，維塔斯發律師函蘭歐酒店圍繞“藝術商旅”的品牌定位，甄選大英博物館藝術珍藏復刻品匠心打造“藝術中心”，并提供“新零售”的場景化體驗，形成具有高辨識度的品牌特色，在消費體驗和酒店坪效收益均實現了重大提升。 對于新時代消費者而言，圍繞新生活方式打造的沉浸式多業態體驗才是用戶選擇消費的關鍵。未來，尚美生活將不斷嘗試，為文旅生活服務業的發展探索出更具有重要參考意義的道。 本文由來源于財鼎國際(www.hengpunai.cn) |