《經濟通通訊社21日專訊》中國航空運輸協會理事長李軍表示,將進一步規范龐大的航空 銷售代理市場,確保航空客貨運健康發展。 李軍稱,民航銷售代理業發展中出現了一些新問題,包括市場中存在著大量未經認可的「代 理」「黑代」等。客運代理人違規多,利用互聯網銷售的問題愈發明顯。違規修改客票退改簽使 用條件、加價銷售、利用搭售抬高票價、違規占座、虛假行程單等行為屢禁不止,嚴重損害 消費者與航空公司利益。有的貨運銷售代理人不規范,接連出現隱報瞞報品的違法事件,甚 至導致貨艙起火事故,嚴重危及航空安全。(ct) 延伸內容: |