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            《中國金融》|邵伏軍:不斷提升銀行卡產(chǎn)業(yè)的國際競爭力

            作者:habao 來源: 日期:2020-12-14 23:39:39 人氣: 標(biāo)簽:銀行卡金融行業(yè)新聞

              銀行卡作為現(xiàn)代化的電子支付工具,在金融體系中占據(jù)重要。中國銀聯(lián)作為我國銀行卡轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu),一直致力于建設(shè)自主的國際支付網(wǎng)絡(luò)和國際卡品牌。自2004年起,為滿足中國人民日益增長的境外商務(wù)、旅游、學(xué)習(xí)的用卡需要,中國銀聯(lián)逐步加快國際化進(jìn)程,積極推進(jìn)國際受理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),穩(wěn)步實(shí)施境外核心市場本地化轉(zhuǎn)型,抓住“一帶一”帶來的有利時機(jī),強(qiáng)化與境外主流機(jī)構(gòu)的合作,著力提升中國銀行601988股吧)卡產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。短短十多年間,在全球經(jīng)濟(jì)不斷融合和中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的背景下,通過自身的艱辛探索和不懈努力,中國銀聯(lián)探索出了一條中國特色的銀行卡產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展之,躋身全球三大主要銀行卡品牌行列。

              一是以中國銀聯(lián)核心清算系統(tǒng)為依托,業(yè)務(wù)版圖不斷擴(kuò)大,基本建成全球受理網(wǎng)絡(luò),受理質(zhì)量和受理體驗(yàn)不斷提升。自2004年以來,中國銀聯(lián)從中國、澳門開始,不斷拓展境外受理網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度,業(yè)務(wù)版圖逐步從亞洲拓展到歐洲、美洲、中東和非洲。截至2020年上半年,銀聯(lián)受理網(wǎng)絡(luò)已延伸到179個國家和地區(qū),境外累計(jì)開通商戶3100萬戶、ATM終端173萬臺。在東北亞和東南亞的中國游客主要出境目的地,韓國、蒙古、中國港澳等市場的銀聯(lián)卡商戶受理覆蓋率接近100%,優(yōu)于其他國際卡品牌。在美洲、東南亞、大洋洲的主要旅游景點(diǎn)、購物中心、機(jī)場等持卡人常到的場所,建成上百個重點(diǎn)商圈。

              二是挖掘商旅資源,形成對場景的深度拓展,為跨境旅游和商務(wù)人士提供廣泛服務(wù)。國內(nèi)從團(tuán)游到行的轉(zhuǎn)變趨勢,銀聯(lián)加快行支付場景建設(shè),持續(xù)推進(jìn)與國際知名航空、旅游、租車、酒店、郵輪品牌等大商戶合作,并進(jìn)一步加快向代購、醫(yī)療、教育、休閑娛樂等行業(yè)滲透。

              三是加快拓展跨境網(wǎng)上業(yè)務(wù)。強(qiáng)化與全球大型線上網(wǎng)關(guān)合作,持續(xù)拓展重點(diǎn)網(wǎng)上商戶,線多萬家商戶,并推出有針對性的網(wǎng)上重點(diǎn)商戶營銷。

              一是圍繞外卡加快本地化業(yè)務(wù)拓展,加速境外發(fā)卡。大力推動境外發(fā)行銀聯(lián)卡,服務(wù)本地居民日常消費(fèi)和跨境出行。截至2020年上半年,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)亞太區(qū)域90%、歐洲66%、美國80%受理覆蓋;境外62個國家和地區(qū)累計(jì)發(fā)行銀聯(lián)卡1.39億張,在銀聯(lián)國際業(yè)務(wù)總量中的占比已超過70%。在滿足境內(nèi)持卡人跨境用卡的基礎(chǔ)上,銀聯(lián)進(jìn)一步為境外市場持卡人本地生活用卡和跨境商旅用卡提供了有力支持。銀聯(lián)卡已成為多個國家和地區(qū)消費(fèi)者主要的支付工具,在,新增銀聯(lián)信用卡數(shù)量占各類品牌信用卡總數(shù)的比例超過一半;在老撾、蒙古和緬甸等地,銀聯(lián)卡發(fā)行規(guī)模居當(dāng)?shù)馗黝惪ㄆ放频谝晃;在中國港澳、東南亞、韓國、巴基斯坦、中亞等地,當(dāng)?shù)匕l(fā)行的銀聯(lián)卡本地交易占比超過90%。同時,銀聯(lián)正加快建設(shè)以錢包APP為載體的電子化發(fā)卡體系,創(chuàng)新產(chǎn)品成為銀聯(lián)境外本地化業(yè)務(wù)開展的重要推動力。

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              二是構(gòu)建以銀聯(lián)卡為核心的權(quán)益體系,品牌國際影響力不斷提升。目前,銀聯(lián)的新聞宣傳已經(jīng)在70多個國家和地區(qū)落地,開展本地化的境外市場增至26個,全球超過5000家商戶接入“優(yōu)計(jì)劃”。

              三是卡組織“四方模式”(指由卡組織、發(fā)卡行、持卡人、收單機(jī)構(gòu)和商戶構(gòu)成的銀行卡組織模式。在該模式下,卡組織通過搭建平臺,一邊連接發(fā)卡銀行和持卡人,另一邊連接收單機(jī)構(gòu)和各類商戶,為各方提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)接清算服務(wù),從而完成支付服務(wù)),開展支付標(biāo)準(zhǔn)合作,發(fā)揮式平臺作用。銀聯(lián)已與全球2300多家機(jī)構(gòu)開展受理與發(fā)卡合作,并依托技術(shù)特長和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),通過支付標(biāo)準(zhǔn)合作、支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),支持更廣泛區(qū)域的銀行卡產(chǎn)業(yè)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,其中包括與亞洲支付聯(lián)盟APN的11個國家13家機(jī)構(gòu)開展芯片標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)合作,在泰國、老撾、塔吉克斯坦等市場參與本地轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

              一是布局創(chuàng)新支付業(yè)務(wù),滿足多元化跨境支付需求。為進(jìn)一步改善移動互聯(lián)支付,銀聯(lián)加快芯片卡遷移和非接步伐,全球遷移完成率均超過90%。通過與各市場主流機(jī)構(gòu)廣泛合作,已有40多個國家和地區(qū)開通銀聯(lián)二維碼、銀聯(lián)NFC手機(jī)閃付等移動支付服務(wù),10多個國家和地區(qū)已落地超過50個支持銀聯(lián)移動支付服務(wù)的錢包類產(chǎn)品。在跨境匯款、跨境貿(mào)易領(lǐng)域推出新的支付解決方案,45個國家和地區(qū)開通了銀聯(lián)跨境匯款服務(wù),4000多所境外學(xué)校支持銀聯(lián)卡跨境繳納學(xué)費(fèi)。

              二是跟進(jìn)國際產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,加強(qiáng)技術(shù)儲備和系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化,提升數(shù)字化服務(wù)能力。銀聯(lián)國際已啟動下一代支付系統(tǒng)能力建設(shè),建成開發(fā)者平臺等創(chuàng)新服務(wù)平臺,支持合作機(jī)構(gòu)快速、安全地開展銀聯(lián)移動支付業(yè)務(wù)。通過建設(shè)數(shù)字賬戶平臺、安全遠(yuǎn)程商務(wù)(SRC)等標(biāo)準(zhǔn)化平臺,打通支付應(yīng)用提供方和支付渠道方,加速實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)移動支付服務(wù)跨境、跨APP聯(lián)網(wǎng)通用。

              把握中國在全球化進(jìn)程中快速發(fā)展的歷史機(jī)遇,持續(xù)提升的跨境支付需求和境外區(qū)域聯(lián)動趨勢,加速全球支付網(wǎng)絡(luò)布局和建設(shè),助力跨境支付

              一是全球化發(fā)展趨勢,把握中國品牌走出去的時代契機(jī),奠定業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。以來,國家實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng),國際影響力大幅提升,特別是在加入世貿(mào)組織以后,中國與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密,與的商貿(mào)往來持續(xù)深化,為銀聯(lián)走出國門提供了良好的基礎(chǔ)和土壤,也為銀聯(lián)加速國際業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮了催化劑的作用。

              二是國家政策導(dǎo)向,把握“自貿(mào)區(qū)”等政策利好契機(jī),加快業(yè)務(wù)發(fā)展。近年來,我國陸續(xù)出臺各種支持政策,進(jìn)一步鼓勵中國的資本、技術(shù)、設(shè)備和人才走出去,為我國企業(yè)全球化的發(fā)展提供了良好的政策。銀聯(lián)借助自貿(mào)區(qū)不斷和優(yōu)化的投融資匯兌,開展境外人民幣發(fā)卡業(yè)務(wù)。

              三是充分利用日益增強(qiáng)的跨境商旅需求,通過受理和發(fā)卡雙向推動跨境支付暢通和資金融通。隨著跨境留學(xué)生規(guī)模的不斷增大,學(xué)費(fèi)繳納和生活費(fèi)支出成為重要的跨境支付場景。銀聯(lián)兼顧中國境外用卡和境外持卡人的需求,不斷拓展境外受理網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度。據(jù)銀行數(shù)據(jù),中國在境外近75%的銀行卡支付發(fā)生在銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)卡已成為中國人出境首選支付工具。

              四是圍繞“絲綢之經(jīng)濟(jì)帶”和“歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”等國際區(qū)域一體化機(jī)制,助力區(qū)域聯(lián)動,為區(qū)域內(nèi)跨境人員流動和商貿(mào)提供支持。銀聯(lián)將東南亞、中亞、歐洲等區(qū)域作為業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)戰(zhàn)略市場,進(jìn)一步借助“一帶一”歐亞區(qū)域聯(lián)動的契機(jī),為區(qū)域內(nèi)跨境人員流動提供便捷安全的支付服務(wù)。

              以和平合作、包容、互學(xué)互鑒和互利共贏為核心,本著共商、共建、共享原則,始終以的業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)業(yè)各方加強(qiáng)合作,構(gòu)筑利益共同體

              一是在傳統(tǒng)“四方模式”的基礎(chǔ)上建立更靈活的合作模式,吸引更多合作伙伴加入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),得到了境外機(jī)構(gòu)的高度肯定!八姆侥J健背浞肿鹬睾献鳈C(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)厥袌龅睦,境外機(jī)構(gòu)對此表示非常認(rèn)可。在本地化業(yè)務(wù)上,境外機(jī)構(gòu)歡迎銀聯(lián)提供移動支付解決方案,幫助合作機(jī)構(gòu)建設(shè)數(shù)字化能力,解決合作機(jī)構(gòu)在跨境支付方面的需求。

              二是引入會員制度,不與會員機(jī)構(gòu)爭利,共享利益、合作共贏,從而吸引更多國際主流機(jī)構(gòu)參與并積極開展銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)。銀行卡產(chǎn)業(yè)是典型的“四方模式”平臺型產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈上包括發(fā)卡銀行、收單銀行、商戶、持卡人、終端制造商等多個參與方。銀聯(lián)國際通過會員制的運(yùn)作模式,將產(chǎn)業(yè)鏈各方聯(lián)系在一起,形成有機(jī)合力,踐行“合作、共享成長”的合作。通過會員制創(chuàng)新,銀聯(lián)國際爭取更多機(jī)構(gòu)參與業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了受理網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的迅速擴(kuò)大和境外發(fā)卡量的突破。截至目前,銀聯(lián)境內(nèi)外會員已超過2300家。

              一是深刻理解不同機(jī)構(gòu)的差異化需求,提供定制化服務(wù)方案。銀聯(lián)始終以的態(tài)度主動對接機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需求,共同制定銀行卡產(chǎn)業(yè)合作方案,協(xié)商解決存在的問題,獲得了合作機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)鼐用竦男湃巍?/p>

              二是提供支付以外的配套增值服務(wù),更好滿足境外機(jī)構(gòu)多元化的需求。在受理端,通過增值服務(wù)、培訓(xùn)、營銷等方式深化與大型主流商戶的合作,建立商戶忠誠度計(jì)劃,強(qiáng)化商戶關(guān)系;在發(fā)卡端,通過數(shù)字化手段提供交易安全和認(rèn)證、交易數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步為持卡人構(gòu)建權(quán)益平臺和專屬用戶服務(wù)體系。

              三是根據(jù)不同機(jī)構(gòu)需求,推進(jìn)建立更加廣泛、包容的合作模式。在與銀行合作的基礎(chǔ)上,將合作延伸至支付產(chǎn)業(yè)鏈上下游的更多參與方,如移動端支付參與方、O2O參與方、新型消費(fèi)信貸參與方等,將更多機(jī)構(gòu)納入合作范圍,實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)支付平臺對各類場景、各參與方的更廣泛、更靈活接入。

              一是不斷強(qiáng)化與境外主流機(jī)構(gòu)發(fā)卡合作,推動境外市場大規(guī)模發(fā)卡。在受理網(wǎng)絡(luò)達(dá)到一定規(guī)模的境外市場,銀聯(lián)積極推動境外主流機(jī)構(gòu)發(fā)行銀聯(lián)卡。根據(jù)本地持卡人需求,為發(fā)卡機(jī)構(gòu)量身定制產(chǎn)品。

              二是持續(xù)提升外卡本地交易潛力和跨境聯(lián)動,強(qiáng)化銀聯(lián)國際品牌形象。結(jié)合本地居民的消費(fèi)喜好,在不斷完善受理場景建設(shè)的基礎(chǔ)上,持續(xù)推動境外發(fā)行銀聯(lián)卡的使用,中國以外地區(qū)的持卡人在140多個國家和地區(qū)使用銀聯(lián)卡進(jìn)行交易。在亞太主要市場,“銀聯(lián)”品牌知名度基本進(jìn)入前三位,在老撾和蒙古分別居于第一、第二位。

              緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展契機(jī),加快以移動支付為核心的數(shù)字化支付創(chuàng)新和支付生態(tài)建設(shè),提升國際競爭力

              一是加速創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)在境外落地,構(gòu)建多場景、多渠道、多應(yīng)用的創(chuàng)新支付體系。目前,境外超過1000萬家網(wǎng)上商戶受理銀聯(lián)卡,在教育繳費(fèi)、航空預(yù)訂領(lǐng)域形成特色。銀聯(lián)儲備了In-APP移動遠(yuǎn)程支付產(chǎn)品、P2P轉(zhuǎn)賬產(chǎn)品、交通行業(yè)非接支付等一系列產(chǎn)品,基本完成面向境外持卡人的移動支付產(chǎn)品體系建設(shè)。搭建了TSP、TSM、HCE云平臺等創(chuàng)新業(yè)務(wù)支持平臺,為銀聯(lián)移動支付產(chǎn)品和服務(wù)的跨境使用提供技術(shù)和安全保障。

              二是建設(shè)創(chuàng)新營銷平臺和權(quán)益平臺。2016年,銀聯(lián)建成首個由卡組織實(shí)現(xiàn)立減模式的跨境營銷平臺——“優(yōu)計(jì)劃”。“優(yōu)計(jì)劃”基于移動互聯(lián)技術(shù),首次實(shí)現(xiàn)對跨境消費(fèi)的定位服務(wù)、精準(zhǔn)營銷和立減優(yōu)惠。在精準(zhǔn)營銷基礎(chǔ)上,推出金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)的交叉營銷,提升優(yōu)惠券下載規(guī)模和率。

              策應(yīng)國家“一帶一”,重點(diǎn)深化與“一帶一”沿線市場的境外中央銀行和本地網(wǎng)絡(luò)合作,實(shí)現(xiàn)中國金融基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)走出去

              一是把東南亞、中亞、俄羅斯等“一帶一”沿線區(qū)域作為業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)戰(zhàn)略市場!耙粠б弧毖鼐個國家和地區(qū)開通銀聯(lián)卡業(yè)務(wù);在部分主要經(jīng)濟(jì)體國家和地區(qū),ATM和POS終端的銀聯(lián)卡受理覆蓋率接近100%。發(fā)卡種類從單一借記卡轉(zhuǎn)向金卡、白金卡、鉆石卡等銀聯(lián)高端卡;本地客戶從個人卡轉(zhuǎn)向服務(wù)于商務(wù)客戶、網(wǎng)上采購客戶和持有旅游卡客戶。

              二是聯(lián)合境外央行和本地網(wǎng)絡(luò),通過在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面加強(qiáng)合作,發(fā)揮技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢,在中外交流的重點(diǎn)市場實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。近年來,銀聯(lián)不斷推進(jìn)與沿線市場的境外央行和本地網(wǎng)絡(luò)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、支付標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)等方面的合作,以銀聯(lián)為代表的中國金融技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和金融基礎(chǔ)設(shè)施逐步“一帶一”國家和市場,助力織就“一帶一”沿線國家和地區(qū)的普惠金融網(wǎng)。

              在監(jiān)管層面,一是嚴(yán)監(jiān)管成為常態(tài),境外監(jiān)管部門持續(xù)規(guī)范創(chuàng)新支付產(chǎn)品和業(yè)務(wù),監(jiān)管機(jī)構(gòu)對跨境交易的反洗錢、反恐融資等管理進(jìn)一步加強(qiáng)。二是監(jiān)管機(jī)構(gòu)主動探索區(qū)塊鏈及數(shù)字貨幣等新興技術(shù)在產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,推動支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)升級。賬基支付、P2P轉(zhuǎn)賬等不斷擴(kuò)大應(yīng)用場景。面對上述轉(zhuǎn)變,銀聯(lián)將積極國際金融監(jiān)管的新趨勢,持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展。

              在產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面,一是數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展帶動全球支付產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨大變化,卡組織“四方模式”的各參與方呈現(xiàn)新動態(tài)。全球支付網(wǎng)絡(luò)更注重向區(qū)域性支付網(wǎng)絡(luò)賦能,提供全球網(wǎng)絡(luò)資源、創(chuàng)新技術(shù)儲備、移動支付解決方案和標(biāo)準(zhǔn)、跨境跨界應(yīng)用場景等;區(qū)域性支付網(wǎng)絡(luò)依托移動互聯(lián)技術(shù)快速興起,同時通過與全球支付網(wǎng)絡(luò)合作,實(shí)現(xiàn)跨境交易。二是支付機(jī)構(gòu)持續(xù)拓展、升級賬戶服務(wù),下沉市場。主流銀行重點(diǎn)布局自有手機(jī)APP,強(qiáng)化APP內(nèi)容和功能;本地化小微電子錢包逐漸興起。大型商戶、電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以賬基業(yè)務(wù)為抓手,成為新增發(fā)卡機(jī)構(gòu)。三是收單市場持續(xù)統(tǒng)一、整合,小額高頻移動場景快速發(fā)展。對于國際業(yè)務(wù)發(fā)展,未來挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。

              立足當(dāng)今,合作是推動世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定復(fù)蘇的現(xiàn)實(shí)要求;放眼未來,合作是促進(jìn)人類社會不斷進(jìn)步的時代要求。銀聯(lián)將進(jìn)一步強(qiáng)化“互聯(lián)互通的全球網(wǎng)絡(luò),靈活多樣的轉(zhuǎn)接清算角色”這一戰(zhàn)略定位,逐步實(shí)現(xiàn)“全球網(wǎng)絡(luò)、國際品牌”的戰(zhàn)略愿景。

              一是要加速本地化進(jìn)程,完善數(shù)字支付場景建設(shè)和應(yīng)用落地,加強(qiáng)已有平臺的產(chǎn)品應(yīng)用和市場推廣。二是推進(jìn)度、多層次的平臺建設(shè),進(jìn)一步豐富轉(zhuǎn)接清算業(yè)務(wù)類型。三是伴隨合作方、產(chǎn)品和收入模式的改變,推動商業(yè)模式從傳統(tǒng)卡基“四方模式”向多元化的創(chuàng)新商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,在不同轉(zhuǎn)接清算角色中積極發(fā)揮作用,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)共生共榮和協(xié)同發(fā)展!

              

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