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            相關(guān)知識有關(guān)電子辦稅服務(wù)廳知識問答二

            作者:habao 來源: 日期:2014-10-31 17:21:27 人氣: 標簽:相關(guān)知識

              五、智能辦稅終端、ca證書爲什麼需要收費?

              智能辦稅終端、ca證書服務(wù)收費是社會化提供服務(wù)的壹種服務(wù)收費,由提供服務(wù)的第三方機構(gòu)收取,其收費標準不由地稅機關(guān)確定,地稅機關(guān)不收取任何費用,納稅人可根據(jù)“自願選擇”的原則選擇使用。

              六、如何獲得電子辦稅服務(wù)廳的服務(wù)支持?

              納稅人可以撥打廣東電信724客服熱線10000+9+6獲得電子辦稅服務(wù)廳的技術(shù)支持和操作咨詢,可以通過智能辦稅終端版界面上的“技術(shù)支持”欄目,借助遠程協(xié)助、窗口截圖、語音通話等方式,也可以通過微信方式,獲得最方便快捷的技術(shù)支持。智能辦稅終端用戶在新開通時,即享受廣東電信提供的專屬vip客服,獲取主動服務(wù)。

              納稅人也可以訪問廣東地稅門戶網(wǎng)站或翼稅網(wǎng)獲取最新版的操作手冊進行查閱。

              七、開通智能辦稅終端後,是否可以取消?

              可以。稅務(wù)機關(guān)提醒納稅人,應(yīng)慎重選擇適合於自身使用的電子辦稅服務(wù)廳版本,按“自願選擇”的原則使用第三方提供的智能辦稅終端和ca證書。如開通使用第三方提供的智能辦稅終端和ca證書後需要變更申報方式的,納稅人須到第三方服務(wù)機構(gòu)辦理拆機手續(xù),退還有關(guān)硬件設(shè)備。爲節(jié)省您的寶貴時間,稅務(wù)機關(guān)建議不要頻繁變更申報方式。

              八、如何辦理變更申報方式?

              納稅人開通智能辦稅終端後,因經(jīng)營情況發(fā)生變化等原因,無須繼續(xù)使用的,可以向主管稅務(wù)機關(guān)提出變更申報方式。需要變更的納稅人自行從廣東地稅門戶網(wǎng)站資料下載→涉稅表格欄目中下載《電子辦稅登記表》打印填寫,填寫好“登記項目”、“納稅人編碼”、“納稅人名稱”等欄目,並加蓋納稅人公章後向主管稅務(wù)機關(guān)提交,稅務(wù)機關(guān)受理後即可變更申報方式。

              納稅人根據(jù)實際情況,勾選表格中的“開通非證書登錄”或“取消”。“開通非證書登錄”表示納稅人將使用用戶名+密碼的方式使用電子辦稅服務(wù)廳網(wǎng)頁版,“取消”表示納稅人不再使用電子辦稅服務(wù)廳,只能到實體辦稅大廳進行上門申報。

              辦理變更申報方式後,納稅人攜帶稅務(wù)機關(guān)蓋章的《電子辦稅登記表》前往第三方服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)網(wǎng)點辦理拆機手續(xù)。

              九、開通智能辦稅終端壹定要使用電信的寬帶網(wǎng)絡(luò)嗎?

              不需要。普通有線寬帶網(wǎng)(不區(qū)分運營商)即可以正常使用我局電子辦稅服務(wù)廳智能辦稅終端版應(yīng)用。廣東電信在其發(fā)行的智能辦稅終端內(nèi)包含150m的3g流量作爲補充,在納稅人寬帶網(wǎng)故障或無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況下可應(yīng)急使用進行無線網(wǎng)上辦稅。建議納稅人使用4mbps以上的寬帶互聯(lián)網(wǎng)。

              十、綜合申報、社保、個人所得稅分別屬於公司的不同崗位負責,是否可以開通多個智能辦稅終端?

              可以。對於多個經(jīng)辦人員(崗位)辦理涉稅事項的情況,納稅人可以開通多個智能辦稅終端,設(shè)置不同辦稅權(quán)限使用。

              納稅人也可以選用以下方式:

             。ㄒ迹╅_通壹個智能辦稅終端,通過權(quán)限設(shè)置授權(quán)給不同人員辦稅權(quán)限。辦稅人員操作時共用壹個智能辦稅終端;

              (二)開通壹個智能辦稅終端版設(shè)置爲系統(tǒng)管理員權(quán)限,再開通若幹個純ca版給不同崗位人員使用。(此功能在2014年底提供)

              十壹、集團企業(yè)或中介代理公司使用同壹臺電腦是否可以用多個智能辦稅終端登錄?

              可以。同壹臺電腦只需要安裝壹次電子辦稅服務(wù)廳安裝軟件,即可使用多個智能辦稅終端輪流插入電腦辦理涉稅(費)業(yè)務(wù)。

             。ㄎ赐甏m(xù))(茂名市地方稅務(wù)局辦公室供稿)

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