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            智伴科技牽手順豐豐修創(chuàng)造兒童智能硬件服務新模式

            作者:habao 來源: 日期:2019-6-18 13:50:19 人氣: 標簽:魅族售后服務網(wǎng)點

              5月15日,廣州智伴人工智能科技有限公司(以下簡稱:智伴科技)與順豐旗下品牌深圳市豐修科技有限公司(以下簡稱順豐豐修)售后維修合作簽約儀式順利。儀式當天,智伴科技CEO王不凡就售后服務標準化模式與順豐豐修進行了暢談,雙方一致表示,智伴兒童機器人一體化售后供應鏈服務解決方案,將創(chuàng)造兒童智能硬件服務新模式。

              隨著國家政策對人工智能的大力支持,以及人工智能教育技術的不斷完善,“AI+教育”成為新的風口。智伴科技CEO王不凡指出,目前市場上可實現(xiàn)互動交流的兒童陪伴機器人層出不窮,而過硬的兒童語音交互技術+內容、迭代升級能力強是智伴科技在賽道上實現(xiàn)彎道超車的加速器。

              兒童智能機器人需求的擴大既著廠商的產(chǎn)品更新迭代能力,對整個產(chǎn)業(yè)鏈中下游的售后服務水平亦提出了更高的要求。智伴科技作為深耕AIED智能教育時代兒童智能教育領域的先鋒企業(yè),在不斷強化完善教育平臺、升級智伴兒童機器人硬件和軟件的同時,不僅要以技術鍛造好產(chǎn)品,同時也應注重把服務打造成品牌的一個重要吸引力。只有產(chǎn)品與售后雙管齊下,才能把用戶滿意度最大化,把產(chǎn)品服務做到極致。產(chǎn)品服務做到了極致,用戶口碑將為企業(yè)及品牌帶來新一輪的消費支持。

              身居智能終端的“黃金時代”,產(chǎn)品與售后服務需要雙管齊下,才能解決用戶的后顧之憂。為此,智伴科技全線升級消費者售后服務體驗機制,旨在為廣大智伴兒童機器人用戶提供更全面、專業(yè)、方便、快捷的售后服務。

              全線升級的售后服務體制,“到件即修,修完即發(fā)”專業(yè)性強的維修服務、流水線的作業(yè)模式、從收貨到發(fā)貨的全過程,每個流程都在底下完成。其集中化服務模式將為智伴兒童機器人用戶節(jié)省了大量維修等待的時間成本。

              人工智能正滲透到你我日常生活的各個角落,不論是智能終端,還是革新傳統(tǒng)行業(yè),對于當活方式的改變有目共睹。然而,智能硬件產(chǎn)品不斷升級迭代,售后服務網(wǎng)點覆蓋有限、服務能力掉隊等現(xiàn)實問題凸顯,與此同時,消費者享受產(chǎn)品服務的意識日趨增強,如何解決這之間的矛盾就成為了AI時代智能科技領域企業(yè)拉開差距的一個關鍵性因素。

              AIED時代,在大力發(fā)展智能教育平臺的同時,提升消費者產(chǎn)品服務體驗也成為了企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為一家專注兒童智能教育的公司,智伴科技一直秉承“智予愛創(chuàng)于心”的,將消費者權益最大化。

              未來,智伴科技也將不斷優(yōu)化教育平臺、開發(fā)更多更適合當代兒童使用的智能教育機器人的同時完善消費者售后服務體制,讓更廣大家庭享受科技帶來的便利,讓AI走進千萬家。

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