當(dāng)前，新冠肺炎疫情呈現(xiàn)多點(diǎn)快散外溢態(tài)勢(shì)，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。根據(jù)省委省決策部署，在省財(cái)政廳的指揮下，財(cái)信金控果斷決策，迅速行動(dòng)，全力支持抗疫工作，全面加強(qiáng)疫情防控。 財(cái)信金控第一時(shí)間貫徹落實(shí)省委省關(guān)于疫情防控的，指導(dǎo)旗下相關(guān)子公司發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極運(yùn)用專業(yè)工具和方式火速馳援抗疫一線。 發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供保險(xiǎn)保障。7月31日，財(cái)信人壽向張家界市20205名村（社區(qū)）“兩委”、駐村工作隊(duì)員、社區(qū)專職工作者、市縣兩級(jí)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組、等一線防疫人員免費(fèi)提供保險(xiǎn)保障。財(cái)信保代進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生保險(xiǎn)信息化投保的使用范圍，切實(shí)減少人員接觸。積極與承保公司開(kāi)展聯(lián)動(dòng)，屬雞的今年多大簡(jiǎn)化相關(guān)理賠流程，取消保險(xiǎn)等待期、免賠額等相關(guān)，確�？蛻衾碣r或相關(guān)問(wèn)詢服務(wù)得到第一時(shí)間處理并持續(xù)提供后續(xù)服務(wù)。 財(cái)信金控第一時(shí)間響應(yīng)地方疾控中心關(guān)于疫情防控的，積極指揮統(tǒng)籌調(diào)度全集團(tuán)疫情防控工作，并根據(jù)疫情形勢(shì)和集團(tuán)實(shí)際，及時(shí)調(diào)整防控措施，從嚴(yán)從緊、落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施。 壓實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。集團(tuán)黨委統(tǒng)一部署，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，各子公司參照集團(tuán)組織架構(gòu)成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確公司負(fù)責(zé)人為所在單位疫情防控第一責(zé)任人。迅速全面排查，實(shí)時(shí)疫情。密切關(guān)注“兩碼”，做到社區(qū)和公司“雙報(bào)備”。持續(xù)關(guān)注健康狀況，做好核酸檢測(cè)，督促及早接種疫苗。強(qiáng)化內(nèi)部管理，確�？煞揽煽�。加強(qiáng)辦公場(chǎng)所消殺管理和人員進(jìn)出管理，強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)，員工食堂實(shí)行分餐管理。發(fā)放、儲(chǔ)備防疫物資，確保供應(yīng)充足。嚴(yán)格控制各類聚集性活動(dòng)。加強(qiáng)防疫宣傳，提高防控意識(shí)。及時(shí)發(fā)布疫情防控工作部署通知和安全防控注意事項(xiàng)，部公司編制《防控知識(shí)手冊(cè)》，切實(shí)工和客戶加強(qiáng)防護(hù)。 在滿足疫情防控要求的前提下財(cái)信金控正常開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，特別是借助金融科技手段迅速調(diào)整應(yīng)對(duì)，升級(jí)線上服務(wù)體驗(yàn)，各子公司在相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)構(gòu)建起高效的線上服務(wù)流程，進(jìn)一步提升線上服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)疫情期間的保障不停、服務(wù)不斷。 財(cái)信信托為簽約客戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、低成本、體驗(yàn)好的遠(yuǎn)程雙錄方案，客戶的健康和財(cái)富安全。財(cái)信證券為客戶提供多場(chǎng)景非現(xiàn)場(chǎng)交易及業(yè)務(wù)辦理渠道，并通過(guò)財(cái)富樂(lè)賺APP提升線上投資體驗(yàn)，滿足客戶一體化投資需求。財(cái)信人壽為客戶提供遠(yuǎn)程投保、線上保全、線上理賠、遠(yuǎn)程契約調(diào)查、微信回訪等新技術(shù)服務(wù)，同步發(fā)送線上服務(wù)指南，客戶足不出戶就可以享受、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。財(cái)信金服疫情期間保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)全流程線小時(shí)在線穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)針對(duì)受疫情影響的個(gè)人消費(fèi)者、企業(yè)提供相應(yīng)融資支持。
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