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            車(chē)云「開(kāi)店」后發(fā)現(xiàn)垂直行業(yè)知識(shí)付費(fèi)的并不好走

            作者:habao 來(lái)源: 日期:2018-1-9 21:15:22 人氣: 標(biāo)簽:汽車(chē)行業(yè)相關(guān)知識(shí)

              關(guān)注我的朋友們都知道,嚴(yán)選菌十二月讀書(shū)主題活動(dòng)——“車(chē)云嚴(yán)選悅讀周”剛剛結(jié)束,在此感謝每一位關(guān)注專(zhuān)題的伙伴們,沒(méi)有你們的點(diǎn)擊和下單,嚴(yán)選菌這個(gè)月的午餐是加不上雞腿的。

              今天,嚴(yán)選菌就想占用各位兩分鐘時(shí)間,針對(duì)嚴(yán)選菌從何而來(lái),要到哪里去,每天都在做什么給大家逐一道來(lái)。

              當(dāng)然如果您沒(méi)有時(shí)間或者不感興趣,可以直接拖到頁(yè)末領(lǐng)取本文福利,同時(shí)可以一睹嚴(yán)選菌真容哦......嚴(yán)選菌誠(chéng)不欺人!

              不知道從何時(shí)起,嚴(yán)選菌的死黨——車(chē)云菌就經(jīng)常會(huì)在后臺(tái)接到關(guān)于書(shū)籍的問(wèn)詢(xún),例如“有沒(méi)有關(guān)于AI的書(shū)籍推薦?” “新能源方面有沒(méi)有比較好的書(shū)刊推薦?”“信息太爆炸,你們能不能精選一些有價(jià)值的內(nèi)容給我?”

              我們忽然意識(shí)到:汽車(chē)作為國(guó)家的重點(diǎn)發(fā)展行業(yè),還沒(méi)有一個(gè)屬于自己的性知識(shí)交流平臺(tái),雖然信息獲取大多是免費(fèi)的,但行業(yè)人士最為關(guān)注的知識(shí)獲取卻成本高昂并且痛點(diǎn)沒(méi)有得到解決(⊙o⊙)

              車(chē)云嚴(yán)選在此契機(jī)下誕生了,我們決定圍繞汽車(chē)行業(yè)“知識(shí)付費(fèi)”開(kāi)辟一條新的業(yè)務(wù)線(xiàn),以服務(wù)汽車(chē)從業(yè)人士的保值和增值需求為出發(fā),打造一個(gè)專(zhuān)屬的知識(shí)交流平臺(tái)。賣(mài)書(shū)是我們探索的第一步。

              或者也許,所有的問(wèn)題都會(huì)遇到,我們唯一能做的就是別人在這些坑前面猶豫來(lái)猶豫去,我們看到坑先跳了進(jìn)去。

              考慮到用戶(hù)友好程度,在店鋪準(zhǔn)備階段嚴(yán)選菌優(yōu)先選擇了淘寶企業(yè)店鋪?zhàn)鳛殚_(kāi)店平臺(tái)。然而,在經(jīng)歷了N重營(yíng)業(yè)執(zhí)照綁定、捕捉企業(yè)法人人面部動(dòng)態(tài)識(shí)別等一系列認(rèn)證后,開(kāi)店的推進(jìn)還是卡在了一張出版物經(jīng)營(yíng)許可證上——沒(méi)有這張證,別提賣(mài)書(shū),想賣(mài)日歷都難。

              然而重新辦理這樣一張?jiān)S可證需要耗費(fèi)車(chē)云更多的人力物力及大量時(shí)間。幾經(jīng)衡量,我們退而求其次選擇了與微信融合更緊密的“有贊”作為開(kāi)店平臺(tái)。

              店鋪的籌備階段嚴(yán)選菌考察了眾多國(guó)內(nèi)與汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)的出版社,最終確定了兩家長(zhǎng)期合作伙伴:理工大學(xué)出版社和機(jī)械工業(yè)出版社。

              有留心汽車(chē)行業(yè)書(shū)籍的朋友應(yīng)該知道,這兩家出版社所出版的汽車(chē)類(lèi)書(shū)籍在中國(guó)占據(jù)的不要說(shuō)半壁江山,80%壁江山也絕對(duì)是有了。與出版社合作的好處絕不僅僅在于價(jià)格,更多是因?yàn)槌霭嫔缱鳛榘l(fā)行方,可以站在行業(yè)角度橫向?qū)Ρ炔煌瑫?shū)藉的優(yōu)劣勢(shì),從而幫助我們更精準(zhǔn)的選品和推送(事實(shí)上車(chē)云嚴(yán)選作為非經(jīng)銷(xiāo)商類(lèi)垂直渠道,通常進(jìn)貨的價(jià)格遠(yuǎn)高于出版社的大經(jīng)銷(xiāo)商)。

              除此之外,車(chē)云嚴(yán)選以知識(shí)為核心、自身資源為依托,根據(jù)不同的活動(dòng)主題拓展了不同的合作單位與個(gè)人。在未來(lái)的道上,車(chē)云嚴(yán)選會(huì)努力開(kāi)發(fā)新的知識(shí)主題業(yè)務(wù)板塊,屆時(shí)也會(huì)聯(lián)手更多合作伙伴為大家呈現(xiàn)更多樣化的知識(shí)充電內(nèi)容。

              車(chē)云嚴(yán)選開(kāi)店兩個(gè)月來(lái)每一筆訂單對(duì)于嚴(yán)選菌來(lái)說(shuō)都是一份鼓勵(lì),嚴(yán)選菌也從不同渠道收獲了很多肯定和支持。但同時(shí),也有部分顧客提出了不同的問(wèn)題或意見(jiàn),在此一一解答下,希望獲得大家的理解:

              目前車(chē)云只有一只身兼數(shù)職的嚴(yán)選菌,除去店鋪的日常更新盤(pán)點(diǎn)外,嚴(yán)選菌還需承擔(dān)很多車(chē)云傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線(xiàn)的工作。此外,結(jié)合與不同出版社合作時(shí)商定的運(yùn)營(yíng)模式,我們將發(fā)貨時(shí)效定為下單后兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨(例如周一下單周三前發(fā)貨,周五下單下周二前發(fā)貨)

              車(chē)云嚴(yán)選與不同的合作方有不同的供貨模式。在店鋪起步階段為避免更多的成本消耗,嚴(yán)選菌沒(méi)有選擇統(tǒng)一庫(kù)存,而是根據(jù)不同的貨源分別發(fā)貨。(畢竟店鋪成本再漲一點(diǎn),嚴(yán)選菌盒飯里可能連葷菜都沒(méi)有了。)

              臨近年底部分物流從業(yè)者陸續(xù)返鄉(xiāng),同時(shí)十一月發(fā)生的清理事件對(duì)于物流的時(shí)效更是雪上加霜。不管是哪一家物流,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是時(shí)效和服務(wù)不可控的第三方。

              有贊作為退而求其次的選擇在很多方面有著明顯的缺陷,例如客服信息無(wú)法推送,不論是顧客的提問(wèn)還是嚴(yán)選菌的回答,雙方都很難在第一時(shí)間看到。

              更悲催的是有贊的客服無(wú)法設(shè)置自動(dòng)回復(fù),因此很多顧客會(huì)誤以為自己的咨詢(xún)無(wú)人答復(fù)——其實(shí)一般這時(shí)嚴(yán)選菌要么是在公司開(kāi)會(huì),要么是在外出開(kāi)會(huì)的上… 看到您的留言時(shí)會(huì)認(rèn)真回復(fù)的!

              車(chē)云嚴(yán)選就像一個(gè)剛剛誕生嗷嗷待哺的孩子——雖然不但消耗大還亂七八糟十分棘手,但是迷人的地方在于充滿(mǎn)著無(wú)限希望與可能。

              作為車(chē)云網(wǎng)新興的業(yè)務(wù)板塊,車(chē)云嚴(yán)選的首要目的是值得信賴(lài)的知識(shí)。如果正在看這篇文章的你,在今后的某一天存在對(duì)汽車(chē)領(lǐng)域技術(shù)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展的困惑時(shí),想起來(lái)有車(chē)云嚴(yán)選這樣一家店或許可以幫忙,那于我們便是一種滿(mǎn)足甚至一定程度的成功了。

              接下來(lái)車(chē)云嚴(yán)選將陸續(xù)推出優(yōu)質(zhì)行業(yè)報(bào)告、主題培訓(xùn)課程等業(yè)務(wù),也會(huì)積極探索書(shū)藉以外的音視頻表現(xiàn)方式,歡迎有興趣的同仁一起探討合作。

              新年在即,嚴(yán)選菌希望2018中國(guó)汽車(chē)行業(yè)可以因?yàn)檐?chē)云嚴(yán)選的存在而更多添一份發(fā)展的活力;同時(shí)為愛(ài)好學(xué)習(xí)與探索的你,提供更多的和交流的可能。

              (劇透:品包含上個(gè)月車(chē)云菌去美國(guó)出差時(shí)當(dāng)作寶貝一般隨身行李背回來(lái)準(zhǔn)備自留的神秘內(nèi)容物,請(qǐng)大家速速低調(diào)領(lǐng)取品務(wù)必為我保密喲 (ฅ´ω`ฅ) )

              

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