1997年康佳開始全國推行“大拇指”服務(wù)工程,貫穿科研、生產(chǎn)、售前、售中、售后等五個重要環(huán)節(jié)!按竽粗浮狈⻊(wù)擁有高效的CRM(CS)系統(tǒng)和完善的“三包”服務(wù)體系以及設(shè)立在全國各大、中城市的技術(shù)服務(wù)部,形成了遍及全國的獨具康佳特色的“三多、三少、六無、六有以及五星服務(wù)”。 康佳在全國統(tǒng)一服務(wù)專線小時都有人接聽,并且預(yù)約上門服務(wù),異地購機(jī),全國聯(lián)保。針對液晶電視保修方面,康佳的承諾還是值得肯定:“都是按照國家‘三包’執(zhí)行的,不管普通電視還是液晶電視都是整機(jī)保修一年,主要部件保修三年,另外主要部件包括四個部分,分別是CUP、高頻頭、高壓包、顯像管。” 從康佳網(wǎng)站提供的信息來看,在服務(wù)支持頻道,康佳對產(chǎn)品的信息提供得非常齊全,一打開網(wǎng)頁就彈出了康佳全國統(tǒng)一服務(wù)熱線,非常醒目。 客廳觀影要有影院般體驗,那么就選擇創(chuàng)維推出的這款75寸75A63-F電視。這款電視搭載了4K全面屏,擁有緊急迫降脫絲襪
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