魅族網(wǎng)站非常有自己的特色,簡單明了的使用起來非常方便,當(dāng)然干凈的配色也使人看起來不會太花哨。雖然產(chǎn)品相對其他手機廠商來說比較單一,但是通過官網(wǎng)我們可以看到這一點絲毫不會影響到魅族的服務(wù)。(實際得分1.8) 網(wǎng)上商城產(chǎn)品比較簡單,提供了魅族M8以及各種配件的在線購買業(yè)務(wù),但是并沒有提供簡介,用戶同樣需要點擊進入才能了解到兩款魅族M8的不同之處,配件也是一樣。這一點上如果有所改進會更便于用戶體驗。(實際得分1.6) 魅族雖然全國售后網(wǎng)點不是很多,但是卻提供了郵寄售后的服務(wù),用戶通過魅族官網(wǎng)的維修查詢可以直接的了解到自己售后的手機處于何處,這一點非常像快遞網(wǎng)站的查詢方式,這樣也可以便于用戶實時查看返修狀況。(實際得分2) 魅族的會員建設(shè)是大家非常驚訝的,這一點在魅族論壇中就可以最直觀的發(fā)現(xiàn)。這個被眾多魅友所占據(jù)的論壇不僅提供了關(guān)于魅族的一切問題、資源甚至還有專門的版主在線解答,這一點非常值得學(xué)習(xí)。(實際得分1.8)
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