青島打車遇4情形可拒付車費(fèi) 出租私自攬客最高罰兩千【詳細(xì)】 明年起，出租車違章處罰將有新規(guī)了。記者11月11日采訪了解到，《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理》由交通運(yùn)輸部正式印發(fā)，將自2015年1月1日起施行。“”進(jìn)一步強(qiáng)化了出租汽車運(yùn)營服務(wù)，同時(shí)鼓勵(lì)發(fā)展電召及預(yù)約出租汽車服務(wù)。根據(jù)該“”，出租汽車運(yùn)營過程中有下列四種情形之一的，乘客有權(quán)支付費(fèi)用。 這四種情形包括： (一)駕駛員不按照使用計(jì)價(jià)器，或者計(jì)價(jià)器發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營的； (二)駕駛員不按照向乘客出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的； (三)駕駛員因發(fā)生道交通安全違法行為接受處理，不能將乘客及時(shí)送達(dá)目的地的； (四)駕駛員按接受刷卡付費(fèi)的。 針對出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平不高等問題，《》對出租汽車經(jīng)營者的經(jīng)營行為、設(shè)施設(shè)備的配備要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及行為準(zhǔn)則也作出了全面細(xì)化要求，同時(shí)要求經(jīng)營者依法與駕駛員簽訂勞動合同或者經(jīng)營合同，落實(shí)駕駛員休息權(quán)，依法保障駕駛員權(quán)益。 “”提出，出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全、便捷、舒適的出租汽車服務(wù)。鼓勵(lì)出租汽車經(jīng)營者使用節(jié)能環(huán)保車輛和為殘疾人提供服務(wù)的無障礙車輛。 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列： (一)做好運(yùn)營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊、備足零錢； (二)衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶； (三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備； (四)乘客攜帶行李時(shí)，主動幫助乘客取放行李； (五)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車； (六)不得在車內(nèi)吸煙，忌食有異味的食物； (七)隨車攜帶道運(yùn)輸證、從業(yè)資格證，并按擺放、粘貼有關(guān)證件和標(biāo)志； (八)按照乘客指定的目的地選擇合理線行駛，不得拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛； (九)在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地載客時(shí)應(yīng)當(dāng)文明排隊(duì)，服從調(diào)度，不得違反在非指定區(qū)域攬客； 延伸內(nèi)容： |